应仅放在提高接收者未来

Joita97088

以错误的方式传达的负面反馈可能会成为冲突的根源，并对接受者产生破坏性影响。提供反馈主要影响维持和改进工作成果、咨询和专业发展、获得新的资格和能力、发展团队合作以及加强动力和承诺。有效的反馈 反馈的有效性取决于反馈的传递方式。重要的是，在传达消息时，重点的表现上。不应使用过多的批评和主观评价。经理们表示，传达负面意见要困难得多。赞扬比指责容易。然而，纠正性反馈是提高个人和团队效率的有效工具。

管理实践表明，以深思熟虑和有计划的方式提供反馈比临时提供反馈要好得多。为此，建议组织一次会议，考虑以下几个方面：分析现状、查明问题及其原因。表明具体行为。建设性反馈应该是描述性的，而不是判断性的。定义反馈目标和期望的结果。根据员工的性格调整说话的语气和方式。选择正 国家邮箱列表 确的词语并倾听他要说的话。营造相互尊重的友好氛围。共同确定最佳解决方案和纠正措施。达成协议。监督已通过的行动计划的实施情况。发生积极变化时，不能不表扬。



正式反馈和非正式反馈的区别 正式反馈和非正式反馈 当谈到信息来源时，这是最常用的分类。正式沟通通常以正式报告和分析的形式进行，其中包括根据既定目标实现的实际结果。它们包括对标准、能力和达到的标准的评估。如果出现偏差或错误，上级会指出可能的改进方向。在这种情况下，信息的形式可以是纠正性的或评价性的。通常是从上面计划和确定的。另一方面，非正式反馈消息被定义为为了改善结果而向特定人员提供的有用信息或负面评估。它们涉及临时情况和日常社交互动。